Договор-оферта на индивидуальный пошив

ДОГОВОР-ОФЕРТА БЫТОВОГО ПОДРЯДА

на индивидуальный пошив изделия из натуральной овчины

Редакция от 20 августа 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Кашина Павла Олеговича (далее — «Исполнитель») гражданину, заказывающему изделие для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — «Заказчик»), заключить договор бытового подряда на условиях, изложенных ниже.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, ДОКУМЕНТЫ ЗАКАЗА И АКЦЕПТ

1.1. Исполнитель обязуется по индивидуальному заданию Заказчика изготовить изделие из натуральной овчины (далее — «Изделие»), соответствующее согласованным параметрам, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

1.2. Индивидуальное задание Заказчика оформляется Спецификацией заказа (Приложение № 1). Спецификация должна позволять однозначно определить вид работы, модель/эскиз/образец, материал, цвет, индивидуальные размеры и иные согласованные особенности Изделия, цену материалов и работ, общую стоимость, порядок оплаты, дату приема заказа, срок и плановую дату исполнения, способ передачи результата, а также сведения, необходимые для идентификации Заказчика и лица, принявшего заказ.

1.3. К конкретному заказу применяются: настоящий Договор-оферта, Спецификация заказа, согласованные в текстовой переписке изображения/эскизы/образцы, Правила эксплуатации и ухода (Приложение № 2), а также последующие согласованные сторонами изменения. При противоречии индивидуально согласованных условий Спецификации общим условиям Оферты применяются условия Спецификации, кроме случаев, когда это противоречит императивным требованиям закона.

1.4. До акцепта Исполнитель направляет Заказчику Спецификацию и предоставляет возможность ознакомиться с применимой редакцией настоящей Оферты и Правилами эксплуатации. Поступление оплаты в размере и порядке, указанных в Спецификации (в том числе согласованного аванса, если он предусмотрен), после получения этих документов является акцептом Оферты. Факт оплаты подтверждается кассовым чеком, банковским документом и/или иным предусмотренным законом платежным документом.

1.5. Если до оплаты Заказчик обнаружил ошибку в Спецификации, он обязан сообщить об этом Исполнителю. Оплата после получения Спецификации подтверждает, что указанные в ней параметры Заказчиком проверены, за исключением очевидных технических ошибок Исполнителя, подтверждаемых перепиской или иными доказательствами.

1.6. Применимая редакция Оферты доводится до Заказчика до акцепта путем направления файла и/или прямой ссылки на страницу сайта, содержащую текст Оферты. Исполнитель фиксирует дату и редакцию Оферты в Спецификации или переписке и хранит архив редакций. Для конкретного заказа применяется редакция, доведенная до Заказчика до акцепта. Изменения Оферты после акцепта не изменяют уже заключенный договор без отдельного согласования сторон.

1.7. Настоящая Оферта применяется к заказам на индивидуальный пошив по индивидуальному заданию Заказчика. К продаже готовых изделий, не изготавливаемых по индивидуальному заданию, могут применяться иные условия интернет-магазина. В отношении индивидуального заказа при противоречии общих условий интернет-магазина настоящей Оферте применяются настоящая Оферта и индивидуальная Спецификация в части, не противоречащей императивным требованиям закона.

2. ЦЕНА, ОПЛАТА, СРОК И ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА

2.1. Цена конкретного заказа указывается в Спецификации. В ней отдельно указываются стоимость материалов Исполнителя, стоимость работ, стоимость дополнительных согласованных работ (при наличии) и стоимость доставки (если она оплачивается Исполнителю). Спецификация одновременно является сметой. Если в ней прямо не указано, что смета приблизительная, смета считается твердой.

2.2. Работа выполняется на условиях 100% предварительной оплаты, если иной порядок прямо не указан в Спецификации. Совершая акцепт, Заказчик выражает согласие на такой порядок оплаты.

2.3. Срок выполнения начинает исчисляться со следующего рабочего дня после одновременного выполнения двух условий: (а) поступления согласованной оплаты; (б) получения Исполнителем полного набора замеров, подтверждений, эскизов и иной информации, необходимой для изготовления. Если продолжение работы объективно невозможно без уточнения данных или действий Заказчика, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и приостанавливает соответствующий этап до получения необходимых сведений. Период такой задержки по причинам, зависящим от Заказчика, не включается в срок выполнения при условии, что запрос и ответ зафиксированы в переписке. После получения необходимых данных Исполнитель сообщает актуальную плановую дату исполнения, если она изменилась.

2.4. Если Исполнитель применяет патентную систему налогообложения по соответствующему виду деятельности, НДС не предъявляется в случаях, предусмотренных законодательством. Ссылка на налоговый режим в расчетных документах приводится с учетом п. 11 ст. 346.43 НК РФ.

2.5. После акцепта Заказчик вправе предложить изменить фасон, конструкцию, длину, фурнитуру, размеры и иные характеристики только до тех пор, пока соответствующее изменение технически возможно. Запрошенное изменение не считается принятым Исполнителем и не подлежит выполнению до согласования его содержания, цены (при изменении цены) и влияния на срок в текстовой переписке либо в обновленной Спецификации.

2.6. При согласованном изменении заказа стоимость материалов и работ пересчитывается, если изменение влияет на стоимость. Если требуется доплата, Исполнитель приступает к выполнению измененного задания после получения доплаты, если стороны не согласовали иное. Новый или скорректированный срок исполнения должен быть прямо согласован в обновленной Спецификации либо в переписке; он не изменяется Исполнителем односторонне. Если раскрой или иной необратимый технологический этап уже выполнен, Исполнитель вправе отказать в технически невозможном изменении либо предложить изготовление нового элемента/нового Изделия за отдельную согласованную плату.

2.7. Заказчик вправе в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора. При таком отказе Заказчик уплачивает Исполнителю часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до момента получения Исполнителем уведомления об отказе, и возмещает расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если такие расходы не входят в указанную часть цены работы.

2.8. Для расчета при отказе Исполнитель составляет расчет фактически выполненной части работы и расходов по конкретному заказу. Выполненная часть работы может подтверждаться производственным листом, технологическими отметками, фото- и видеофиксацией этапов, перепиской и иными допустимыми доказательствами. Расходы могут подтверждаться кассовыми и товарными чеками, платежными документами, накладными, актами, заказами поставщикам и иными документами, позволяющими установить их связь с конкретным заказом. Не допускается заранее устанавливать штраф за отказ, «невозвратную предоплату» или фиксированный процент удержания независимо от фактически выполненной работы и расходов.

2.9. Получив уведомление об отказе, Исполнитель прекращает дальнейшее выполнение заказа, за исключением действий, объективно необходимых для сохранности уже созданного результата или материалов. Неиспользованный остаток полученной от Заказчика суммы возвращается после определения подлежащих оплате сумм в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

3. ЗАМЕРЫ, ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ И ОСОБЕННОСТИ НАТУРАЛЬНОГО МАТЕРИАЛА

3.1. Заказчик самостоятельно снимает и передает замеры, если иное прямо не зафиксировано в Спецификации. Исполнитель предоставляет Заказчику перечень необходимых замеров и/или инструкцию по их снятию. Заказчик отвечает за достоверность самостоятельно сообщенных данных, если Исполнитель изготовил Изделие в соответствии с ними и не допустил собственной ошибки.

3.2. Если переданные данные выглядят противоречиво, неполно или существенно отличаются от типовых соотношений, Исполнитель вправе запросить повторный замер, фотографию измерения или иное уточнение. До получения уточнений Исполнитель вправе не приступать к соответствующему этапу работ.

3.3. Заказчик обязан сообщить особенности фигуры, осанки, предпочтения по свободе облегания, планируемой одежде под Изделием и иные обстоятельства, имеющие значение для посадки, если они не следуют из обычных замеров. Не сообщенные Заказчиком индивидуальные особенности не могут считаться нарушением задания, если Изделие соответствует согласованной Спецификации.

3.4. Соответствие размера и посадки оценивается прежде всего по согласованным параметрам Спецификации. Субъективное ожидание иной степени облегания, длины или визуального эффекта само по себе не свидетельствует о недостатке, если соответствующее требование не было заранее согласовано.

3.5. Овчина является натуральным материалом. Допустимы естественные различия между шкурами и участками одной шкуры по оттенку, густоте, направлению и длине ворса, фактуре кожевой ткани, естественным следам и структуре, если такие особенности не выходят за пределы согласованного вида материала и не препятствуют обычному использованию Изделия. Изготовление одного Изделия из нескольких натуральных шкур само по себе не является недостатком.

3.6. Цветопередача экрана телефона/монитора и фотографий зависит от устройства и освещения. Если оттенок имеет существенное значение, рекомендуется зафиксировать в Спецификации согласованную цветовую группу и приложить фото/видео конкретного материала или образца, одобренного Заказчиком до раскроя.

3.7. До раскроя либо иного необратимого технологического этапа Исполнитель вправе направить Заказчику итоговую сводку ключевых параметров заказа (модель, материал/цвет, основные размеры, длина, фурнитура и иные существенные характеристики) и запросить финальное текстовое подтверждение. Такое подтверждение означает разрешение приступить к соответствующему этапу. Последующие изменения по инициативе Заказчика, требующие повторного раскроя или изготовления нового элемента, рассматриваются по правилам пп. 2.5–2.6. Финальное подтверждение не освобождает Исполнителя от ответственности за собственную ошибку или отступление от согласованного задания.

3.8. Если после получения Изделия Заказчик заявляет, что Изделие велико, мало либо требует иной посадки, Стороны сопоставляют подтвержденные Заказчиком исходные замеры и требования к посадке с фактически выполненным заданием и контрольными параметрами Изделия. Если Изделие изготовлено в соответствии с подтвержденными Заказчиком замерами и Спецификацией, а несоответствие посадки вызвано неточными самостоятельно переданными замерами, не сообщенными особенностями фигуры, изменением параметров фигуры после согласования либо последующим изменением пожеланий Заказчика к посадке, такое обстоятельство само по себе не является недостатком результата работы. При наличии технической возможности Исполнитель вправе по просьбе Заказчика выполнить подгонку или переделку как отдельную работу за согласованную плату; стоимость дополнительных материалов и доставки Изделия к Исполнителю и обратно в таком случае несет Заказчик. Настоящий пункт не применяется, если несоответствие возникло вследствие ошибки Исполнителя, отступления от согласованной Спецификации либо недостаточной или ошибочной инструкции по снятию замеров, предоставленной Исполнителем.

4. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВОЛЕИЗЪЯВЛЕНИЯ

4.1. Стороны вправе взаимодействовать посредством WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте, электронной почты и иных согласованных каналов связи. Контактный номер телефона, адрес электронной почты или аккаунт Заказчика указывается в Спецификации либо определяется по каналу, с которого Заказчик направил заказ и получил Спецификацию.

4.2. Стороны согласовали использование номера телефона, адреса электронной почты и/или аккаунта в мессенджере/социальной сети, указанных в Спецификации или фактически использованных Заказчиком при оформлении заказа, как способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю, в смысле ст. 160 ГК РФ. Электронные сообщения и документы из такого канала могут воспроизводиться на материальном носителе и использоваться как доказательства. До получения Исполнителем уведомления об утрате доступа к соответствующему каналу сообщения из него считаются направленными Заказчиком, если из обстоятельств не следует иное.

4.3. Для подтверждения индивидуальных параметров и изменений достаточны однозначные текстовые сообщения («Согласен», «Подтверждаю», «Да, верно» и аналогичные по смыслу), если из переписки понятно, к каким именно параметрам относится подтверждение. Исполнитель вправе хранить историю переписки, электронные документы, платежные подтверждения и сведения о заказе как доказательства заключения и исполнения договора в пределах сроков, допускаемых законом.

4.4. Изменения замеров, цены, модели, цвета и иных существенных параметров, сообщенные только голосовым сообщением или телефонным звонком, подлежат последующему текстовому подтверждению. До такого подтверждения Исполнитель вправе руководствоваться последними согласованными письменными данными.

4.5. Если подтверждение («Да», «Согласен», «Подтверждаю») относится к Спецификации или сводке параметров, Исполнитель должен направить эти параметры единым сообщением либо приложением таким образом, чтобы из переписки можно было однозначно установить, что именно подтвердил Заказчик. При нескольких последовательных редакциях параметров применяется последняя однозначно согласованная редакция.

5. МАТЕРИАЛЫ И ИЗГОТОВЛЕНИЕ

5.1. Если материал предоставляет Исполнитель, его точное наименование/описание и цена указываются в Спецификации. При необходимости Исполнитель осуществляет подбор нескольких шкур, подходящих по согласованным характеристикам для изготовления одного Изделия.

5.2. Исполнитель вправе применять обычные для изготовления данного вида изделий технологические решения, не изменяющие согласованную модель и основные потребительские свойства. Любые нестандартные отступления, имеющие значение для внешнего вида, конструкции или функциональности, согласовываются с Заказчиком.

5.3. Если в Спецификации установлен конкретный допустимый технологический допуск по линейным размерам, соответствие Изделия оценивается с учетом такого допуска. При отсутствии согласованного допуска применяются требования закона, обязательных стандартов (при их наличии) и обычно предъявляемые требования к работам такого рода.

5.4. Самостоятельная переделка, ремонт, химическая обработка, стирка, перекрашивание или иное вмешательство Заказчика/третьих лиц после передачи Изделия учитываются при установлении причин возможного недостатка. Исполнитель не отвечает за последствия такого вмешательства, если причинная связь подтверждена.

5.5. Если для конкретного заказа Заказчик предоставляет собственный материал, в Спецификации указываются его точное наименование, описание, количество/идентифицирующие признаки и согласованная оценочная стоимость. При обнаружении непригодности или недоброкачественности такого материала, неблагоприятных последствий указаний Заказчика либо иных обстоятельств, способных повлиять на качество или срок, Исполнитель уведомляет Заказчика и приостанавливает соответствующий этап до получения указаний в порядке, предусмотренном законом.

6. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА

6.1. Способ передачи результата указывается в Спецификации: самовывоз, СДЭК, Почта России, OZON, иная курьерская/логистическая служба. Стоимость доставки и сторона, которая ее оплачивает, фиксируются отдельно.

6.2. Если доставка включена в обязанность Исполнителя и перевозчика привлекает Исполнитель, риск случайной утраты/повреждения результата до фактической передачи Заказчику распределяется в соответствии с применимыми нормами закона. Если Заказчик самостоятельно заключает договор перевозки или прямо поручает передать Изделие выбранному им перевозчику, момент перехода риска определяется законом и условиями соответствующего поручения/перевозки.

6.3. При получении Заказчику рекомендуется осмотреть упаковку и Изделие. При видимых повреждениях упаковки или признаках транспортного повреждения рекомендуется немедленно зафиксировать состояние посылки фото/видео и оформить соответствующий акт/заявление у перевозчика. Такая фиксация упрощает установление причины повреждения.

6.4. Заказчику рекомендуется сообщить Исполнителю о видимых недостатках или несоответствиях как можно быстрее, желательно в течение 24 часов с момента получения. Указанный срок является организационной рекомендацией и не ограничивает права Заказчика, предоставленные законом.

6.5. Если отправление не получено Заказчиком по причинам, зависящим от него, и возвращено Исполнителю, повторная доставка осуществляется после согласования нового срока. Документально подтвержденные расходы на возврат и повторную отправку, возникшие по вине Заказчика, возмещаются Заказчиком в случаях, допускаемых законом.

6.6. В случае неявки Заказчика за готовым Изделием или иного уклонения от его приемки Исполнитель вправе направить письменное предупреждение. Если уклонение продолжается, Исполнитель вправе воспользоваться последствиями, предусмотренными ст. 738 ГК РФ, в том числе по истечении двух месяцев со дня предупреждения продать результат работы за разумную цену и распорядиться вырученной суммой в порядке, установленном законом. Такое действие допускается только при соблюдении установленной законом процедуры.

6.7. Если уклонение Заказчика от принятия результата повлекло просрочку его передачи, момент перехода риска случайной гибели изготовленной вещи определяется в соответствии с применимыми нормами законодательства о подряде. Исполнитель обязан сохранять доказательства извещения Заказчика о готовности и предложенного способа передачи.

7. КАЧЕСТВО, НЕДОСТАТКИ И ПРЕТЕНЗИИ

7.1. Если иное прямо не установлено Спецификацией, маркировкой изделия или отдельным документом Исполнителя, дополнительный договорный гарантийный срок на результат работы не устанавливается. Это не исключает и не сокращает права Заказчика, предоставленные ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей», включая права при обнаружении недостатков в предусмотренные законом сроки.

7.2. При отсутствии установленного гарантийного срока требования, связанные с недостатками результата работы, могут предъявляться в сроки, предусмотренные законом. Исполнитель отвечает за недостатки результата работы, если Заказчик докажет, что они возникли до принятия результата либо по причинам, возникшим до этого момента. Если гарантийный срок установлен, распределение бремени доказывания определяется законом.

7.3. Не относятся к производственным недостаткам сами по себе: естественные свойства натуральной овчины, описанные в п. 3.5; обычный износ; потертости и изменение ворса от интенсивного трения; последствия неправильной чистки, сушки, хранения или термического воздействия; повреждения после передачи вследствие действий Заказчика, третьих лиц или внешних факторов; несоответствие посадки, вызванное ошибочными самостоятельно переданными замерами или изменением параметров фигуры после их согласования, если Изделие изготовлено в соответствии со Спецификацией.

7.4. Заказчик вправе предъявлять требования при наличии недостатков в объеме и порядке, предусмотренных законом. Настоящий договор не ограничивает установленный законом выбор требований потребителя.

7.5. Для объективной проверки качества Заказчик по обоснованному запросу Исполнителя предоставляет Изделие для осмотра/исследования либо обеспечивает иную разумную возможность его осмотра. Стороны вправе привлечь независимого специалиста или экспертную организацию. Бремя доказывания и расходы на исследование распределяются в соответствии с законом и установленными обстоятельствами.

7.6. Претензии могут быть направлены по адресу для корреспонденции и возврата, по электронной почте bio43@ya.ru либо через согласованный канал переписки. В претензии рекомендуется указать номер заказа, суть требования, описание обстоятельств и приложить имеющиеся фото/видео. Отсутствие фото/видео само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении требования.

7.7. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров и обмена требованиями. Обязательный досудебный порядок для Заказчика устанавливается только в случаях, когда он прямо предусмотрен законом. Подсудность спора определяется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и процессуальным законодательством.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика, необходимые для подготовки, заключения и исполнения настоящего договора (например, ФИО, контактные данные, адрес/ПВЗ доставки, сведения о заказе и переписке), на законных основаниях, в том числе когда обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8.2. В объеме, необходимом для исполнения договора, данные могут передаваться перевозчикам, службам доставки, платежным и иным лицам, участвующим в исполнении заказа, с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

8.3. Обработка данных для рекламных рассылок, продвижения товаров/услуг и иных целей, не являющихся необходимыми для заключения и исполнения договора, осуществляется только при наличии отдельного законного основания и, когда требуется, отдельного предварительного согласия Заказчика. Такое согласие оформляется отдельно от Оферты, Спецификации и иных подтверждаемых Заказчиком документов и не является условием заключения договора.

8.4. Политика обработки персональных данных Исполнителя размещена на сайте: https://теплая-вятка.рф/privacy-policy/.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ВЛИЯЮЩИЕ НА ИСПОЛНЕНИЕ

9.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства в той мере, в какой докажет наличие предусмотренных законом оснований освобождения от ответственности, включая обстоятельства непреодолимой силы при наличии их необходимых признаков и причинной связи с нарушением.

9.2. Сторона, столкнувшаяся с обстоятельством, объективно препятствующим исполнению, должна в разумный срок уведомить другую сторону и сообщить предполагаемое влияние на исполнение. Обычные хозяйственные сложности, отсутствие денежных средств или нарушения со стороны контрагентов сами по себе не признаются непреодолимой силой, если закон не предусматривает иное.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Во всем, что не урегулировано настоящим договором и Спецификацией, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, в том числе нормами о бытовом подряде и защите прав потребителей.

10.2. Если отдельное условие настоящего договора будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительности остальных условий. Такое условие применяется в максимально допустимом законом объеме либо заменяется соответствующей императивной нормой.

10.3. Заказчик обязан своевременно сообщать об изменении контактных данных, адреса доставки и иных сведений, имеющих значение для исполнения заказа. До получения такого уведомления Исполнитель вправе использовать последние сообщенные Заказчиком данные.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

СПЕЦИФИКАЦИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЗАКАЗА

Заказ № _________ Дата приема заказа: «___» __________ 20___ г.

Индивидуальные замеры и требования

Контрольные параметры готового Изделия (заполняются Исполнителем перед передачей/отправкой)

Способ получения замеров: ☐ Заказчик снял самостоятельно по инструкции ☐ снял представитель Исполнителя лично ☐ иной: __________________________

Заказчик подтверждает, что проверил указанные выше замеры и индивидуальные требования, сообщил существенные особенности фигуры и понимает, что результат изготавливается специально по его индивидуальному заданию.

Доставка

Способ: ☐ СДЭК ☐ Почта России ☐ OZON ☐ Курьер ☐ Самовывоз ☐ Иное: __________________

Получатель / ПВЗ / адрес: ______________________________________________________________

Кто организует перевозку: ☐ Исполнитель ☐ Заказчик самостоятельно / по своему поручению

Подтверждение

Заказчик подтверждает, что до оплаты получил настоящую Спецификацию и применимую редакцию Договора-оферты, имел возможность ознакомиться с Правилами эксплуатации и проверил индивидуальные параметры заказа. Акцепт совершается способом, предусмотренным Договором-офертой. Электронное подтверждение и оплата фиксируются Исполнителем вместе с материалами заказа.

Заказ принял (Исполнитель): ФИО ____________________________________ Должность __________________ Подпись / электронный идентификатор __________________

Заказчик: ФИО ____________________________________ Телефон / аккаунт ____________________________________ Подтверждение / электронный идентификатор __________________

Финальное подтверждение перед раскроем (если применялось): дата/время __________________ канал __________________ содержание подтверждения сохранено в материалах заказа: ☐ да

Отметка о готовности и передаче результата (заполняется при завершении заказа)

Дата уведомления о готовности: «___» __________ 20___ г. Дата передачи/отправки: «___» __________ 20___ г.

Трек-номер / документ передачи: ______________________________ Маркировка/средство идентификации (если обязательно для данного изделия): ______________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДА ЗА ИЗДЕЛИЕМ ИЗ НАТУРАЛЬНОЙ ОВЧИНЫ

Нарушение настоящих правил учитывается при определении причины возникшего повреждения. Само по себе нарушение правила не прекращает права Заказчика, однако Исполнитель не отвечает за недостаток, если будет установлено, что он возник после передачи Изделия вследствие неправильной эксплуатации, хранения, чистки, действий третьих лиц или иных обстоятельств, за которые Исполнитель не отвечает.

1. Чистка. Не стирать Изделие вручную или в стиральной машине и не подвергать интенсивному намоканию. Для глубокой чистки использовать только профессиональную химическую чистку, которая принимает изделия из натурального меха/овчины и кожи.

2. Намокание и сушка. Если Изделие намокло под осадками, аккуратно стряхнуть воду, расправить и сушить естественным способом при комнатной температуре на подходящих широких плечиках. Не сушить на батарее, обогревателе, феном, возле открытого огня и под прямым интенсивным солнцем.

3. Термическое воздействие. Не использовать утюг, бытовой отпариватель и другие источники высокой температуры непосредственно на кожевой ткани и мехе. Перегрев может вызвать усадку, затвердение и необратимую деформацию.

4. Хранение. Хранить в сухом, темном, проветриваемом месте, не сжимая изделие. Предпочтителен тканевый дышащий чехол. Не использовать герметичный полиэтилен для длительного хранения.

5. Механическое воздействие. Длительное трение ремнями сумок, рюкзаков, ремнями безопасности, краями мебели и иными предметами может вызвать естественную потертость и изменение ворса. По возможности менять точки постоянного трения.

6. Химические вещества. Не наносить непосредственно на мех/кожевую ткань парфюм, спиртовые составы, растворители, бытовые пятновыводители и иные химические средства, не предназначенные для натуральной овчины.

7. Самостоятельный ремонт. При повреждении не использовать бытовой клей, краску и агрессивные составы до консультации со специалистом, поскольку это может затруднить или сделать невозможным профессиональный ремонт.